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新醫療品牌策劃之客戶直播引流五要素(下)
發布時間:2024-06-29 ????點擊數:
在上一篇文章《新醫療品牌策劃之客戶直播引流五要素(上)》中,我們談到了客戶直播引流的大價值,建議客戶以“醫學品牌主播”點亮醫療品牌戰略,以“有趣內容”激活全渠道品牌策劃傳播,以“好氣質主播”點亮醫療品牌營銷策劃創新,同時升級數字化技術,激發“種子用戶”牽引的新客戶直播創新,創新數字品牌營銷策劃,提升用戶的高參與度,推動用戶的“全域全流量運營”,從而激發客戶直播的“大價值”。
 
“五大要素”,推動客戶直播快引流。1)“有趣的內容”:內容有趣,內容才有高價值;內容形式多樣,植入用戶強心智。2)“品牌氣質好主播”:品牌有氣質,點亮健康大場景;主播好氣質,激發用戶好情緒。3)“種子用戶大激活”:培育種子用戶,激活品牌價值大認同;種子用戶強引流,匯入直播大數據。4)“高用戶參與度”:用戶有活動,活動大交互;強參與度,強價值認同感。5)“全域式流量經營”:公域直播,線上聯動擴聲勢;院內強體驗,用戶聯動進私域。
 
“高用戶參與度”:用戶有活動,活動大交互;強參與度,強價值認同感
 
用戶有活動,活動大交互。品牌戰略指引新醫療品牌營銷策劃創新,全渠道品牌策劃傳播,點亮用戶“高價值診療服務”,創造“高價值診療特色”,或通過“醫學志愿者”活動,尋找典型患者,打造“經典案例”;或通過“公益診療”活動,吸引用戶大參與,激發用戶的“主題活動”,創造“高價值診療”。
 
強參與度,強價值認同感。用戶的參與,在于其可以得到更專業的疾病診斷,在于其可以得到“名醫名家”的親身指導,在于其可以參與到診療當中、親身感受“新興療法”的價值。
用戶的參與度,或通過“專家直通車”,讓患者直接連接專家,現場直播,現場說法;或通過現場直播發送“代金券”,讓用戶享受到診療實惠,同時愿意到線下醫院去,享受實際的“診療”。
 
“全域式流量經營”:公域直播,線上聯動擴聲勢;院內強體驗,用戶聯動進私域
 
公域直播,線上聯動擴聲勢。數字化技術賦能新醫療品牌經營,數字品牌營銷策劃激發“公域大流量”,客戶直播引流,其需要持續且龐大的“公域流量”,通過持久的公域直播點亮“新醫療服務價值”,通過專業且優質的“醫學類主播”點亮品牌高價值,通過在線答疑、在線科普、在線預約等活動擴大醫療品牌聲勢,也讓“高價值診療”深入人心。
院內強體驗,用戶聯動進私域。強有力的診療服務,不但需要“品牌主播”在線的科普教育、疾病診斷、治療預期等,而且需要VIP點亮的“新主播價值”,或通過設置專屬診療、專屬診室等點亮VIP權益,或通過預約優先、服務優先等吸引優質用戶,更或通過“直播引流+私域維護+私人健康管家跟進”全程對接醫療客戶直播的流量運營,讓客戶流量高效承接及變現。
 
客戶直播引流的創新,得益于“品牌特質”點亮的強醫療品牌戰略,得益于“有趣內容”點亮的醫療品牌營銷策劃創新,得益于“品牌氣質好主播”牽引的全渠道品牌策劃傳播,更得益于數字化技術賦能的“強種子用戶大激活”。創新數字品牌營銷策劃手法,激發用戶高參與度,精準發放“醫療優惠”,公域直播引流、私域運營高變現,則客戶直播引流再創造,未來可期!
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