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點亮新客戶認知，創新客戶增長。客戶認知差異，決定著客戶的真正價值，決定著客戶消費的真正走向，也決定著企業的真實消費。以品牌戰略指引客戶品牌營銷策劃創新，以全渠道品牌策劃傳播點燃用戶消費熱情，升級數字化技術、賦能客戶新消費洞察，創新數字品牌營銷策劃，瞄準客戶消費差異、創造新價值認同，點亮新產品差異、讓客戶享受更卓越產品價值！
 
“五大認知差異”，讓客戶認知更真切！1）“價值觀差異”：凸顯品牌特質，植入“品牌價值觀”；代言客戶消費，彰顯獨特品牌文化。2）“客戶差異”：客戶有特質，與眾不同；培育VIP客戶，打造“典型客戶”。3）“產品差異”：升級產品功能，創造“新產品價值”；情感有共鳴，價值更出眾。4）“渠道差異”：經銷渠道有區隔，建立“專屬渠道認知”；渠道高適配，匹配品牌特質。5）“傳播差異”：鎖定專屬媒體，點亮傳播新觸點；傳播有不同，有“獨特認知”。
 
“價值觀差異”：凸顯品牌特質，植入“品牌價值觀”；代言客戶消費，彰顯獨特品牌文化
 
凸顯品牌特質，植入“品牌價值觀”。越優秀的客戶，擁有越優秀的品牌，擁有越優秀的價值，擁有越雄厚的價值觀，其或彰顯專業氣質，點亮“專業級技術”，融入經典工藝，讓品牌更有“專業性”；或引入先進科技，點亮產品的“科技感”，讓產品極具創新性，讓品牌擁有“強科技風范”。
 
代言客戶消費，彰顯獨特品牌文化。品牌戰略指引客戶品牌營銷策劃大創新，越優秀的客戶品牌，越懂得客戶經營的“新價值”，越懂得抓住VIP客戶的“大消費”，通過“明星產品”點燃用戶的消費熱情，通過“科技類產品”點亮創新的品牌文化，更通過細分用戶消費讓各類用戶“各得其所”，擁有極大滿足感！
 
經典案例：根據歐睿、東鵬飲料官微、太平洋證券研究院等綜合資訊表明，2022年東鵬推出高性價比定位的“東鵬大咖”拿鐵咖啡，主要以 18-35 歲之間的白領、高校學生等愛喝咖啡的人作為重點消費人群，同時聚焦工作、學習、生活、休閑、出行等重點飲用場景為核心消費市場。 “客戶差異”：客戶有特質，與眾不同；培育VIP客戶，打造“典型客戶”
 
客戶有特質，與眾不同。客戶消費，各有不同，有關注個性化消費認知的，其特別注重個性化消費體驗，關注個性化產品特征；有關注品牌化氛圍的，其特別注重“大眾化”品牌策劃傳播，注重拉升品牌聲勢，讓品牌的市場影響力更大，讓品牌的市場價值感更足，也讓客戶更有創新性。
 
培育VIP客戶，打造“典型客戶”。數字化技術賦能新產業創造，數字品牌營銷策劃點燃用戶的消費熱情，越優秀的客戶增長策劃，越會細分用戶的“消費特征”，越會關注典型的“用戶消費場景”，或與平臺合作，細分用戶標簽，分產品滿足各類細分人群消費；或推出定制化產品，讓產品極具創新性，也最大化融入用戶消費生活。
 
經典案例：根據東鵬飲料官微、太平洋證券研究院等綜合資訊表明，東鵬飲料以開車人群為例，公司與高德、滿幫、滴滴等平臺進行合作，分別鎖定自駕、貨車長途、網約車司機三類開車人群。其中公司與高德合作定制 “能量語音包”，3 年累計曝光 40 億次語音廣告，覆蓋 2.6+億車主。 客戶認知，要創新；客戶價值，要創造。卓越的客戶認知塑造，源于“價值觀”牽引的品牌戰略創新，源于客戶品牌營銷策劃點燃的用戶消費熱情，更源于全渠道品牌策劃傳播點亮的“強品牌形象”。依托數字化技術的大升級，細分用戶消費特征；創新數字品牌營銷策劃，培育VIP大客戶，典型客戶擁有更個性化消費場景，VIP客戶擁有更高品牌滿意度。有此，客戶的認知更具差異化，客戶的忠誠度更高。更多差異請見《客戶增長策劃之打造五大客戶認知差異（下）》。